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Preguntas frecuentes: CHAT

¿Qué es el chat?

Es un servicio de mensajería integrado en la app de Asesores Aragón que nos permite enviar y recibir mensajes entre los miembros de un ATRIA O GRUPO DE TRANSFERENCIA.

¿Qué tipo de chats hay?

Uno GRUPAL en el que pueden participar de forma conjunta todos los miembros del ATRIA o GRUPO DE TRANSFERENCIA. Y otro PRIVADO, que permite conectar a dos personas de un mismo grupo.

¿Desde dónde puedo enviar o recibir mensajes?

Este servicio aparece solamente en la app de Asesores Aragón y para usarlo es necesario estar registrado y logueado con su usuario y contraseña.

Su botón de acceso se encuentra en la página principal del menú.

¿Con quién puedo establecer un chat?

Solo podrá enviar o recibir mensajes de los usuarios de Asesores Aragón que estén integrados en los grupos privados a los que pertenezca (ATRIAS o GRUPOS DE TRANSFERENCIA).

Los managers pueden participar en los chats GRUPALES e iniciar un chat PRIVADO con cualquiera de los usuarios que pertenezcan a las zonas privadas (ATRIAS o GRUPOS DE TRANSFERENCIA).

¿Qué puedo enviar?

Un mensaje de texto, fotos o documentos Pdf que estén en su móvil o en la nube.

¿Es un servicio gratuito?

Si, es un servicio gratuito asociado a Asesores Aragón y no tiene más coste que el de la propia navegación de datos del móvil.

¿Qué información necesito para establecer un chat?

No necesita más que pertenecer a un ATRIA o GRUPO DE TRANSFERENCIA e identificar al destinatario.

¿Es visible mi número de teléfono o mi correo electrónico?

No. Para establecer esta comunicación no se requiere saber el teléfono ni el @ de los integrantes del chat, por lo que se mantiene la privacidad en todo momento.

¿Quiénes pueden ver los mensajes?

Si es un chat PRIVADO solo los dos usuarios que participan en esa conversación. Si es un chat GRUPAL, los usuarios de ese Grupo. Las nuevas altas en un ATRIA o GRUPO DE TRANSFERENCIA tendrán acceso a todo el historial de publicaciones de ese Grupo.

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